Kund:innenservicepool (all genders)

Der KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team „Kund:innenservice" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee mehrere Mitarbeiter:innen für die befristete Funktion

Kund:innenservicepool (all genders)

Teilzeit (20 oder 30 Stunden/Woche)
Befristet für 1 Jahr

Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns:

• Bearbeitung telefonischer Kund:innenanliegen im Auftrag der Kelag, Kärnten Netz, Kelag Energie & Wärme u.a.
• Betreuung ausgewählter Hotlines wie bspw. Zählerstandsmeldungen, Smart Meter-Terminverschiebungen, etc.

Das bringen Sie dafür mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder laufendes Studium - ideal als studienbegleitende Tätigkeit
• Hohe Sozialkompetenz und Konfliktresistenz
• Kund:innenorientierung
• Verantwortungsbewusstsein, Gewissenhaftigkeit und Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen in Hinblick auf Zertifizierungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:

• Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
• Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
• Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt

Ihre Benefits bei uns:

• Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit
• Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
• Gesundes Essen in der Betriebskantine
• Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
• Vielfältige Sport- und Freizeitangebote

Für die Funktion wird ein marktkonformes Gehalt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, bewerben Sie sich bitte online auf
kelag.at/jobs.

Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran.